Politique de confidentialité
Cette page décrit les données traitées par TEKHUBB dans le cadre du site, des devis, commandes et paiements.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est L. GAVARIN, exploitant TEKHUBB, Le Boyer, 97115 Sainte-Rose, Guadeloupe. Contact : contact@tekhubb.fr — 0690 14 92 80.
2. Données concernées
Selon l'utilisation du site, TEKHUBB peut traiter les catégories suivantes :
- données d'identification et de contact : nom, prénom, entreprise, e-mail, téléphone ;
- données de compte : identifiant interne, mot de passe stocké sous forme de hachage et informations de sécurité ;
- données commerciales : demandes de devis, références et quantités, devis, commandes, échanges et statuts de traitement ;
- données de facturation et de paiement : montants, références de transaction, état des paiements et factures ;
- données techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service, lorsqu'elles sont générées par le serveur.
Les données complètes de carte bancaire sont traitées par Stripe et ne sont pas enregistrées par TEKHUBB.
3. Finalités et bases juridiques
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Création et gestion du compte client | Mesures précontractuelles, exécution de la relation commerciale |
| Traitement des demandes de devis et commandes | Mesures précontractuelles et exécution du contrat |
| Paiements, facturation et comptabilité | Exécution du contrat et obligations légales |
| Support, prévention des erreurs et sécurité du site | Intérêt légitime de TEKHUBB à sécuriser et administrer son service |
| Gestion des litiges et impayés | Intérêt légitime et, le cas échéant, constatation, exercice ou défense de droits |
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont accessibles aux personnes habilitées de TEKHUBB et, dans la limite nécessaire à leur mission, à des prestataires techniques ou commerciaux tels que :
- OVH SAS pour l'hébergement et les services techniques/e-mail concernés ;
- Stripe pour le traitement sécurisé des paiements ;
- les fournisseurs, transporteurs ou prestataires logistiques lorsque la transmission de certaines informations est nécessaire à l'exécution de la commande.
TEKHUBB ne vend pas les données personnelles de ses clients à des annonceurs.
5. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale et aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées ou supprimées selon les obligations applicables. À titre de référence, les pièces comptables et justificatifs de facturation doivent être conservés pendant 10 ans à compter de la clôture de l'exercice concerné ; les contrats et correspondances commerciales sont généralement conservés 5 ans.
Les données qui ne sont plus nécessaires et qui ne sont soumises à aucune obligation légale de conservation ont vocation à être supprimées ou anonymisées.
6. Sécurité
TEKHUBB met en œuvre des mesures techniques destinées à protéger les comptes et transactions, notamment des sessions sécurisées, une protection CSRF sur les actions sensibles, le hachage des mots de passe, la vérification des notifications Stripe et des restrictions d'accès selon les rôles.
7. Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de certains traitements, vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime et, lorsque les conditions sont réunies, demander la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits : contact@tekhubb.fr. Une vérification d'identité peut être demandée lorsqu'elle est nécessaire pour protéger vos données.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies et traceurs
Le site utilise actuellement des mécanismes strictement nécessaires à son fonctionnement, notamment un cookie de session. Aucune solution d'analyse d'audience ou de publicité comportementale n'est activée dans la version actuelle du site. Consultez la Politique de cookies pour plus de détails.
Dernière mise à jour : 17 août 2026.